Termos e Condições

1. Definições

• "buritiv" / "nós" / "nosso": buritiv Consultoria Empresarial, com sede na SCS Quadra 2, Bloco C, 78 — Asa Sul, Brasília – DF.
• "Cliente" / "você": pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da buritiv.
• "Serviço": qualquer modalidade de consultoria contratada, incluindo Workshop de Visão e Roteiro, Avaliação de Operações e Consultoria de Alinhamento de Partes.
• "Proposta": documento escrito emitido pela buritiv descrevendo escopo, prazo, entregáveis e valor do serviço.
• "Entregáveis": documentos, sínteses e relatórios produzidos durante ou após a prestação do serviço.

2. Aceitação dos termos

O contrato é formado pela aceitação escrita da proposta emitida pela buritiv. A aceitação pode ocorrer por e-mail, assinatura de documento ou confirmação equivalente.

Os serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos com capacidade legal para contratar, ou a representantes legais de pessoas jurídicas.

3. Descrição dos serviços

A buritiv oferece serviços de consultoria empresarial presenciais e/ou remotos, conforme acordado em proposta. Os serviços incluem preparação, condução de sessões e entrega de documentação escrita.

A disponibilidade dos serviços está condicionada à agenda da equipe da buritiv e às datas acordadas em proposta. Serviços são prestados principalmente no Distrito Federal, com atendimento remoto disponível conforme combinado.

4. Responsabilidades do cliente

Para que o serviço seja prestado adequadamente, o cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas e completas durante o briefing
• Garantir a participação das pessoas necessárias nas sessões acordadas
• Comunicar com antecedência mínima de 48 horas eventuais cancelamentos ou reagendamentos
• Utilizar os entregáveis apenas para fins internos, salvo acordo escrito em contrário

5. Propriedade intelectual

Os entregáveis produzidos são de propriedade do cliente após o pagamento integral. As metodologias, ferramentas e frameworks utilizados pela buritiv permanecem de sua propriedade.

O cliente não pode reproduzir, distribuir ou comercializar as metodologias da buritiv sem autorização expressa por escrito.

6. Condições de pagamento

Os valores são expressos em reais (R$) e constam da proposta aceita. As condições de pagamento são definidas em cada proposta, podendo incluir pagamento antecipado, parcelamento ou pagamento ao término.

Despesas adicionais (como deslocamento fora do DF ou materiais especiais) serão informadas antes de qualquer cobrança e incluídas em proposta suplementar.

Em caso de cancelamento pelo cliente com menos de 48 horas de antecedência da sessão, poderá ser cobrada taxa correspondente a 30% do valor da sessão cancelada.

7. Prestação dos serviços

O escopo, os entregáveis e o prazo de cada serviço são definidos na proposta aceita. Alterações de escopo solicitadas pelo cliente após a aceitação da proposta serão avaliadas e, se aprovadas, formalizadas em proposta suplementar.

A buritiv compromete-se a cumprir os prazos acordados. Em caso de impossibilidade por motivo relevante, o cliente será comunicado com antecedência e o serviço reagendado sem cobrança adicional.

8. Confidencialidade

A buritiv trata como confidencial todo o conteúdo das sessões e as informações fornecidas pelo cliente durante o processo. Essa obrigação persiste após o término do serviço.

A buritiv não divulgará o nome do cliente como referência sem autorização prévia por escrito. Acordos formais de sigilo (NDAs) podem ser firmados a pedido do cliente.

9. Isenção de responsabilidade e limitação

Os serviços da buritiv consistem em apoio ao processo de reflexão e decisão. A responsabilidade pelas decisões tomadas é inteiramente do cliente. A buritiv não assume responsabilidade por resultados específicos decorrentes das orientações fornecidas.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade da buritiv excederá o valor pago pelo serviço que originou a reclamação.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o contrato mediante comunicação escrita com antecedência razoável. No caso de rescisão pelo cliente após o início do serviço, serão cobrados os valores proporcionais às etapas concluídas.

A buritiv pode suspender ou encerrar o serviço em caso de descumprimento material destas condições pelo cliente.

11. Resolução de disputas e lei aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de divergência, as partes buscarão resolução amigável antes de qualquer medida formal.

Não havendo acordo, fica eleito o foro da Comarca de Brasília, Distrito Federal, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições gerais

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em plena vigência. A omissão em exigir o cumprimento de qualquer condição não implica renúncia ao direito de fazê-lo posteriormente.

Estes Termos, juntamente com a proposta aceita, constituem o acordo integral entre as partes sobre o objeto do serviço.

13. Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica aceitação dos novos termos.